高铁服务整合高铁出行全流程各类服务资源，围绕旅客进站、候车、乘车、出站各个环节打造一体化线上服务入口。应用打通票务查询、车次动态、站内指引、车上服务等多个环节数据，把分散在车站与列车上的服务集中到手机界面。日常出差、探亲、旅游乘坐高铁都能借助它简化出行步骤，不用反复切换多个软件，行程相关信息集中展示，出行各个阶段都能快速找到对应服务，还可享受专属出行福利，大幅缩减候车、乘车过程中不必要的等待时间。

应用介绍

高铁服务覆盖车票预订、候补抢票、退改签办理基础票务功能，同步车站大屏实时数据，检票口变更、列车晚点、站台调整信息第一时间推送。应用内置车站内部导航，可精准定位候车区域、服务窗口、餐饮商铺位置，忘记携带证件可线上申领临时乘车证明。乘车阶段能够连接列车无线网络，支持线上订餐送至座位，遗失物品可在线登记报备。行程页面自动整合全部出行记录，支持智能规划换乘路线，多种支付方式均可使用，订单信息永久留存，电子报销凭证可直接下载保存，全程数字化处理各类出行事务。

应用特色

1、车次动态实时推送，检票口、站台变动信息提前告知避免错过乘车。

2、站内三维导航指引，快速找到车站各个功能区域节省候车寻找时间。

3、列车餐饮线上预订，无需离开座位即可完成餐食选购与送达。

应用亮点

1、临时乘车身份证明线上办理，人脸识别核验后即可扫码进站乘车。

2、智能换乘路线规划，无直达车次时自动筛选便捷省时的中转方案。

3、遗失物品线上申报，填写车次信息即可提交申请跟进查找进度。

应用优势

1、票务数据同步官方渠道，候补购票规则统一，不会产生额外服务费用。

2、页面层级划分清晰，常用功能放置首页，简单几步就能完成各类操作。

3、出行福利定期更新，购票、订餐均可领取抵扣券降低整体出行成本。

小编点评

高铁服务贴合日常高铁出行的各类实际需求，把繁琐的线下手续转移到线上完成，对于经常乘坐高铁通勤、出差的人群十分实用。各项功能衔接流畅，信息更新及时，不用反复核对车站公告，减少出行当中的突发状况。没有多余的附加功能，所有模块都围绕高铁出行打造，操作门槛较低，不同年龄群体都能轻松上手。长期使用能够积累出行积分，兑换各类出行优惠，整体提升整个高铁旅途的便捷程度，是高频铁路出行人群必备的出行工具。