云上供热打通热源、换热站、管网与居民住户全部供热数据，同时面向热力运维工作人员与普通采暖居民打造双端服务模块。运维人员可借助移动端远程监控整套供热设备运行数据，居民足不出户办理各类供暖线下业务，云端同步存储全部供热记录、能耗报表与工单信息。平台整合监测管控、线上办事、故障预警、能耗统计多项实用模块，供暖季无需往返热力营业厅，日常巡检、居家值班、居家缴费报修都能在软件内完成，兼顾行业管理效率与居民日常采暖服务需求。

应用介绍

云上供热划分运维管理、住户服务两大独立使用模块，两类用户登录后自动匹配对应操作页面。运维板块内置机房实时监测、楼栋室温统计、能耗驾驶舱、设备异常预警功能，同步展示供水温度、管网压力、燃气水电消耗数值，系统自动生成每日、月度能耗分析报表。居民板块支持房屋信息绑定、热费账单查询、线上缴费、空置房报停、故障报修、电子发票下载，全部业务全年24小时线上可提交。软件会主动推送停暖检修、缴费到期提醒，报修工单从派单、维修到回访全程线上可追溯，完整形成服务闭环流程。

应用特色

1、云端实时同步全管网供热数据，设备异常自动弹窗推送预警，提前排查管道与机组隐患。

2、供热数据以图表可视化展示，楼栋室温分布、单平米能耗数据直观呈现，便于快速分析。

3、报修工单完整闭环管理，居民与运维人员均可实时查看处理进度，完工后支持线上评价。

应用亮点

1、结合气象温度数据预测供热负荷，远程微调换热站参数，合理调控热源输出降低能耗。

2、支持跨小区、跨时间段能耗对比分析，方便热力企业完成季度、年度成本核算工作。

3、多渠道线上缴费通道全覆盖，缴费完成即时生成电子发票，可直接保存至手机本地。

应用优势

1、一套软件同时适配运维、居民两类人群，无需下载多款工具，简化供热相关操作流程。

2、全部历史供热数据云端存储，不占用本地存储空间，往年账单、能耗记录随时调取查看。

3、线上业务全电子化办理，减少线下窗口排队，缓解供暖高峰期热力门店接待压力。

小编点评

云上供热跳出传统供热软件单一服务人群的局限，兼顾热力企业管理与居民采暖办事双重需求，实用性在供暖类工具软件里十分突出。对于热力从业者，不用长期驻守中控机房，外出巡检、居家值班都能实时监管管网设备，能耗统计功能大幅减少手动制表工作量。普通居民不用再受营业厅营业时间限制，缴费、报停、报修等琐事在家就能处理，故障工单进度透明，不用反复致电咨询进度。整体界面分区清晰，操作门槛低，无论是常年处理运维工作的工作人员，还是不熟悉线上工具的中老年住户，都能快速上手使用，是兼顾民生服务与行业数字化管理的实用供热工具。